Crece 32% el comercio electrónico en 2020

Crece 32% el comercio electrónico en 2020, según la empresa de investigación de mercado de consumo, Nielsen.

La cifra casi coincide con el Estudio de Comercio Electrónico 2020 de la Asociación Internet MX, que habla de un 30%.

Y aunque no se han dicho cifras oficiales, lo que es una realidad es que el comercio electrónico está en una fase de crecimiento acelerado, sobre todo por el tema de la actual pandemia.

Este aumento se puede observar por diferentes causas… entre ellas a que el consumidor realiza gastos más eficientes (más oferta, más variedad, desde la comodidad de la casa y directo a tu puerta).

Según cifras de Nielsen, 92% de los mexicanos afirman que la pandemia afectó su forma de vivir; aumentó 67% el uso de redes sociales; 57% del consumo de música en línea; el video bajo demanda en 64%; y los juegos en línea el 46%.

Además de un aumento de 6% en el tiempo de navegación en teléfonos inteligentes debido al crecimiento de apps de comercio en línea.

El Auge del comercio electrónico en 2020

Ya sea desde su celular, tablet o computadora, lo que los mexicanos más consumen por Internet son:

  • Autoservicio un 23%
  • Productos de marca propia un 19%
  • Empacados y perecederos en un 3%
  • Productos de tamaño grande un 1%
  • Ingredientes para cocinar en casa un 37%

Los Consumidores mexicanos buscan...

  • Precios especiales.
  • Promociones.
  • Detalles y datos sobre el producto.
  • Experiencias de otros usuarios.
  • Tiendas cercanas.
  • Métodos de pago ofrecidos.

En Roxstar Soft no dudamos que, en los próximos años, esta tendencia se mantendrá, e, incluso, se incrementará de forma todavía más marcada.

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